当电脑屏幕突然蓝屏，服务器莫名宕机时，多少企业主会想起那句老话——技术问题从来不会挑个好时候出现。在沈阳，有家叫鑫响网络的公司，正用他们的方式改写这个剧本。
走进他们的办公室，你会看到一群T恤配牛仔裤的年轻人，他们手指在键盘上飞舞的样子，活像在弹奏某种数字乐器。这群人可不简单，从给打印机把脉到给整个企业网络开药方，他们干的就是让机器乖乖听话的活儿。
有意思的是，他们解决问题的法子从来不是照本宣科。上周给一家老字号餐馆做系统升级时，技术总监小王愣是蹲在后厨观察了三天的营业流程。'你得先知道他们怎么用电脑，才知道电脑该怎么伺候他们'，这话听着糙，理却不糙。
凌晨两点的紧急电话？对他们来说早是家常便饭。有个客户打趣说，鑫响的客服铃声响得比120还勤快。但正是这种随叫随到的劲儿，让不少企业在系统崩溃的边缘被硬生生拉了回来。
现在问题来了：当技术故障成为定时炸弹，你是选择继续提心吊胆，还是找个懂行的来拆弹？
